Condizioni generali di contratto (AGB)
1 Ambito di applicazione
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGC) si applicano all'utilizzo del sito web jungkraut.ch e a tutti gli ordini effettuati presso Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera, +41 44 515 60 09, hello@jungkraut.com. Esse si applicano anche a tutti i sottodomini e negozi gestiti da Jungkraut AG, come ad esempio jungkraut.de, jungkraut.it e jungkraut.at.
1.2 Con la conferma dell'ordine, il cliente accetta le presenti CGV.
2 Offerta e conclusione del contratto
2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online Jungkraut.ch non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
2.2 Cliccando sul pulsante "Acquista", "Acquista ora" o "Paga", il cliente effettua un ordine vincolante.
2.3 Il contratto è concluso quando Jungkraut AG conferma la spedizione della merce via e-mail o consegna la merce. Nel caso di prodotti digitali, il contratto si conclude immediatamente.
3 Diritto di recesso
3.1 Il cliente può recedere dal contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo riceve la merce.
3.2 Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare Jungkraut AG (vedi indirizzo sopra) con una dichiarazione chiara (lettera o e-mail).
3.3 La merce deve essere restituita entro 14 giorni dal recesso. Jungkraut AG si fa carico dei costi di restituzione in Europa e in Svizzera.
3.4 I prezzi d'acquisto già pagati saranno rimborsati al ricevimento della merce. È possibile una detrazione per danni o usura eccessiva.
3.5 Il diritto di restituzione è escluso per i prodotti personalizzati.
4 Prezzi e spese di spedizione
4.1 I prezzi indicati nella pagina del prodotto sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo.
4.2 Oltre ai prezzi indicati, possono essere sostenute spese di spedizione, che vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto.
4.3 Per le consegne al di fuori della Svizzera o dell'UE, possono essere sostenuti costi aggiuntivi per tasse e dazi doganali, che sono a carico del cliente.
4.4 Jungkraut si riserva il diritto di modificare i prezzi e le offerte in qualsiasi momento. I prezzi al momento dell'ordine sono vincolanti.
5 Condizioni di consegna
5.1 La consegna avviene in tutto il mondo.
5.2 I tempi di consegna sono solitamente di 1-2 giorni lavorativi in Svizzera e Germania, fino a 5 giorni lavorativi nel resto d'Europa e da 4 a 20 giorni lavorativi in tutto il mondo.
5.3 Sono possibili consegne parziali senza costi aggiuntivi per il cliente.
5.4 In caso di consegna non riuscita dopo due tentativi, Jungkraut AG può recedere dal contratto. I pagamenti effettuati saranno rimborsati.
6 Condizioni di pagamento
6.1 Il pagamento avviene tramite Twint, PayPal, acquisto su conto (POWERPAY) o carta di credito.
6.2 È esclusa la compensazione con contropretese non riconosciute o non legalmente accertate.
6.3 Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se i crediti si basano sullo stesso rapporto contrattuale.
7 Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Jungkraut AG fino al completo pagamento.
8 Garanzia
8.1 Jungkraut AG fornisce una garanzia attraverso l'adempimento successivo (eliminazione dei difetti o fornitura sostitutiva).
8.2 Se l'adempimento successivo fallisce, il cliente può recedere dal contratto. Ciò non vale per i difetti insignificanti.
9 Responsabilità
Jungkraut AG esclude la responsabilità per le violazioni del contratto per lieve negligenza. Ciò vale anche per le persone ausiliarie e i sostituti.
10. Protezione dei dati
Jungkraut AG si impegna a rispettare le norme sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati su jungkraut.ch.
11 Foro competente e legge applicabile
11.1 Il contratto d'acquisto è soggetto al diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
11.2 Il foro competente è Zug, Svizzera.
12 Disposizioni finali
Nel caso in cui una disposizione delle presenti CGV non fosse valida, il resto del contratto rimarrà valido. Al posto della disposizione non valida si applicano le relative disposizioni di legge.