Diritto di recesso

Il seguente diritto di recesso si applica solo ai consumatori che effettuano vendite a distanza.

a) Politica di cancellazione

Diritto di recesso

I clienti hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dalla data in cui il cliente o un terzo nominato dal cliente che non è il vettore ha o ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattarci (Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera, hello@jungkraut.com, telefono: +41445156008) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una email) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo può essere utilizzato il modello di modulo di recesso allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il cliente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

L'esercizio del diritto di recesso comporta la conversione del contratto di acquisto in un rapporto di inversione, secondo il quale i servizi ricevuti nell'ambito del contratto di acquisto devono essere rimborsati. Il cliente deve inviare la merce con l'imballaggio originale a Jungkraut entro 14 giorni dalla dichiarazione di recesso. La Jungkraut AG si farà carico dei costi della restituzione.

Il reso deve essere inviato a Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera. Determinante per il rispetto della scadenza è il momento in cui viene inviata la disdetta.

Etichette di reso
Fatti salvi i suoi diritti legali, forniremo al cliente etichette di reso gratuite per la sua spedizione di reso. Gli invieremo l'etichetta di reso tramite email. Il cliente può consegnare il reso presso un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.

Conseguenze della revoca

Una volta ricevuta la merce nei tempi previsti, l'eventuale prezzo di acquisto già pagato verrà immediatamente rimborsato al cliente. Il rimborso verrà effettuato automaticamente tramite il metodo utilizzato per il pagamento.

Resta riservata una detrazione del prezzo di acquisto da rimborsare. una fattura per eventuali danni, usura eccessiva della merce o, se concordato, le spese di spedizione della merce. Non verrà effettuata alcuna detrazione se la perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni necessaria per determinare il tipo, la qualità e la funzionalità dei beni. La Jungkraut AG può rifiutare il rimborso finché non avrà ricevuto la merce oppure finché il cliente non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifica prima.

Esclusione del diritto di recesso

Sono esclusi da revoca i beni personalizzati con finiture individuali.

b) Modello di modulo di cancellazione

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispedircelo:

A: Jungkraut AG, Baarerstrasse 2, 6300 Zug, Svizzera o hello@jungkraut.com

Con la presente (*) revoco il contratto da me concluso (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*):

Ordinato il (*)

Ricevuto a (*)

Numero d'ordine (*)

Nome del(i) consumatore(i)

Indirizzo del(i) consumatore(i)

Data (*)